Informativa sulla privacy di Dolly Casino in Italia

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di gestione dei dati personali applicate da Dolly Casino in relazione agli utenti residenti in Italia, in conformità al Regolamento UE 2016/679 e alla normativa nazionale vigente. Il documento illustra in modo trasparente i trattamenti effettuati nell'ambito delle attività di gestione del conto di gioco, adempiendo agli obblighi legali e regolamentari imposti dalle autorità competenti. Ciascuna operazione di trattamento risponde a principi di liceità, correttezza e minimizzazione, garantendo la protezione delle informazioni mediante adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative. Gli utenti sono invitati a prendere visione delle pratiche descritte per comprendere finalità, modalità di conservazione e diritti spettanti in materia di protezione dei dati personali, inclusi i contesti di monitoraggio transazionale e di verifica dell'identità imposti dal quadro normativo di settore.

Categorie di dati personali raccolti e trattati

Nell'ambito dell'erogazione dei servizi di gioco e della gestione della piattaforma, Dolly Casino raccoglie diverse categorie di informazioni relative agli utenti. I dati forniti in fase di registrazione includono nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo di posta elettronica e numeri di telefono. Per ottemperare agli obblighi di identificazione e prevenzione delle attività illecite, vengono acquisiti dati di identificazione formale, quali copie di documenti di identità in corso di validità e codici fiscali rilasciati dalle autorità italiane. Le informazioni transazionali comprendono i dettagli relativi ai depositi, ai prelievi e agli strumenti di pagamento utilizzati, inclusi gli identificativi dei conti bancari o dei portafogli elettronici. I dati tecnici raccolti automaticamente dal sistema riguardano l'indirizzo IP, i registri di accesso, i file di registro del server, le informazioni sul browser e sui dispositivi impiegati per la navigazione. Vengono inoltre conservati i registri relativi alla conformità e alle interazioni con il servizio di assistenza, incluse eventuali segnalazioni o richieste di autoesclusione.

Finalità del trattamento e basi giuridiche applicabili

Il trattamento delle informazioni raccolte persegue finalità amministrative, contrattuali e di adempimento normativo strettamente connesse alla gestione del rapporto di gioco. I dati vengono utilizzati per la creazione e la gestione del conto di gioco, l'elaborazione delle transazioni finanziarie e l'esecuzione delle verifiche di identità richieste dalla normativa antiriciclaggio. Altre finalità comprendono la garanzia della sicurezza informatica dei sistemi, il monitoraggio delle attività di gioco per finalità di gioco responsabile e la risposta alle richieste formali avanzate dalle autorità di vigilanza italiane. Le basi giuridiche che legittimano tali trattamenti includono l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, l'adempimento di obblighi legali ai quali è soggetta la società e il perseguimento di un legittimo interesse relativo alla protezione della piattaforma e alla prevenzione delle frodi. Nei casi in cui il trattamento non derivi da obblighi di legge o contrattuali, viene richiesto il consenso specifico dell'utente, il quale conserva la facoltà di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Modalità di conservazione, sicurezza e politiche di archiviazione

I dati personali sono conservati all'interno di sistemi informatici protetti, ubicati nel territorio dell'Unione Europea o in paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione secondo le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea. Le misure di sicurezza applicate comprendono protocolli di crittografia per la trasmissione e l'archiviazione dei dati, meccanismi di controllo degli accessi basati sul principio del privilegio minimo e sistemi di rilevamento delle intrusioni. La conservazione dei dati avviene per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversi obblighi di legge che impongano periodi di ritenzione più lunghi. In particolare, la documentazione relativa alle transazioni finanziarie e all'identificazione degli utenti viene conservata per i termini prescritti dalla normativa antiriciclaggio e fiscale applicabile in Italia. Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente o anonimizzati in modo irreversibile.

Esercizio dei diritti degli interessati e procedure di accesso

Gli utenti residenti in Italia possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali. Tali diritti comprendono l'accesso ai propri dati, la rettifica delle informazioni inesatte, l'integrazione di quelle incomplete, nonché la cancellazione o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge. È inoltre possibile opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse e richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare, ove tecnicamente fattibile. Per garantire la sicurezza delle informazioni e prevenire accessi non autorizzati, l'inoltro di tali richieste richiede una procedura di verifica dell'identità tramite l'invio di idonea documentazione. Le istanze possono essere presentate contattando i canali dedicati alla protezione dei dati messi a disposizione. Qualora si ritenga che il trattamento violi la normativa vigente, sussiste il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo nazionale competente, rappresentata dal Garante per la protezione dei dati personali.